Первые пробы пера на ниве фриланса Продающий текст

В бытность мою менеджером по продаже офисной мебели, пришлось мне, вместо личных визитов к потенциальным клиентам, писать продающий текст и рассылать его по почте. На какое-то время я осталась без авто, и привычная схема «визит – беседа – заказ – сделка — поставка» сломалась. Нужно было заочно убедить потенциального заказчика сделать заказ. Предполагался именно продающий текст в истинном его значении.

Текст письма должен был побудить читающего к  определенному действию: перейти по ссылке, ответить на письмо , связаться для продолжения сотрудничества.  Сделать первые шаги к тому, чтобы превратиться из читателя в клиента. Копирайтинг в чистом виде.

Тогда я этого еще не знала. Обговорить детали и спецификацию, переслать эскизы расстановки мебели в помещении, и подготовить счета можно было, по-прежнему, через почту и старый добрый Скайп. Другими словами, задача текста заключалась только в том, что бы сподвигнуть клиента (на подвиги) остановить свой выбор именно на нашей мебели.  Дальнейшее было делом техники и легко решалось без личных контактов.

Приступив к написанию продающего текста письма, я с ужасом увидела, что на страничку ложатся какие-то сухие официальные штампы, типа: «предложить вашему вниманию, функциональность, стильный дизайн, непревзойденное качество». Все это было именно так: и непревзойденное качество имело место быть, и функциональность присутствовала. Но текст был настолько сухим, что, приди мне такое письмо на почту,  я выбросила бы его в корзину, не прочитав. Пришлось призадуматься.

Как строится беседа при визите к будущему клиенту?

Первые пробы пера на ниве фриланса или продающий текст

Представила я себе своего любимого клиента, а такие у меня, конечно же, есть, и начала «разговаривать» с ним. Появились первые человеко-читаемые и человеко-воспринимаемые строчки:- «посмотрите на снимке в каталоге, как выглядит кромка столешницы директорского стола? Она оформлена так, чтобы служить дополнительным украшением интерьера. И толщина столешницы позволяет…» И так далее.

Прочла, подумала и удалила «воду», но умеренно удалила, чтобы текст, при этом, не превратился в простое перечисление пунктов и фактов.

Из восьми потенциальных клиентов, которым я разослала это письмо, заказы сделали (все!) восемь. Это было потрясающе.

Тем не менее, как только моя машина вышла из ремонта, я забросила написание писем и вернулась к визитам. Так мне было легче. Видеть глаза собеседника и чувствовать его реакцию – этого не заменит ничто. ИМХО.

Таким образом, я вывела для себя основное

Основное правило написания продающего текста

Пишем человеку, а не адресату

Писать нужно так, как разговариваешь с человеком. И писать нужно о том, в чем ты, как следует, разбираешься.

Первые мои попытки работать по той же схеме на фрилансе повергли меня в ступор. В техзадание (ТЗ) стояло требование: «описание 10 видов товара по 1200 знаков без пробелов, чтобы захотелось купить».  И были указаны маркировки  этого товара,  состоящие из букв и цифр.

Пошарив по интернету, я выяснила, что речь идет о сантехнических изделиях:  кухонных смесителях и смесителях для ванных комнат. И срок был из разряда: «еще вчера». Моя первая профессия — техник-теплотехник.  Это  помогло разобраться в описаниях свойств и характеристик всех этих кранов и смесителей.

К концу работы я вымоталась так, словно разгружала вагоны. Трясущимися руками отправила работу заказчику и стала ждать приговора. Работа была принята без требований доработки или исправлений. И без комментариев. Просто, просили выслать номер кошелька вебмани, и на него звонко упала денежка. Так и не знаю, по сей день, то ли у заказчика настолько поджимали сроки, то ли действительно моя работа устроила.

Тут вывод напрашивался сам:

Выводы делаем сами

Пока не выяснишь деталей заказа — не берись за работу, чтобы не выглядеть глупо, непрофессионально, и не вводить читателя в заблуждение.

А если бы эти буковки и цифИрки означали детали двигателя космического корабля? Хорошо бы я выглядела! Начинать с отрицательных отзывов – последнее дело. Никакая смена логина на бирже фриланса не поможет отмыться от дурной славы.

Вот так и набивались шишки на фрилансе. От заказа к заказу, от статьи к статье. И разницу между рерайтом,  копирайтингом и продающей статьей,  в том смысле, что у нас  понимается под этими терминами, пришлось освоить быстро. Надо признать, что «каша» эта крутая.

Теперь, получив задание, обязательно уточняю, что именно хочет заказчик:

  • просто пересказ (рерайт),
  • авторскую статью,
  • статью на главную,
  • продающий текст или,
  • напичканную ключами, seo-оптимизированную,

то есть все то, что  заказчик характеризует одним термином — копирайтинг.

Мое мнение - оно же пожелание заказчикам

Проще сказать по-русски, что вам нужна авторская статья, или продающая статья, или изложение чужого текста своими словами, чем выражаться заморскими терминами, единого значения которых до сих пор нет.

Или я не права? Как вы считаете?

Google
Обсуждение (32)
  1. Как интересно вы пишите! Я зачитываюсь вашими статьями. Все умно, емко, от души. Спасибо

  2. Мастер Итэ:

    Никогда не практиковал написание статей (под заказ) но вот сейчас один мой знакомый попросил меня разработать для него сайт, ну и заполнить контентом. В общем на меня еще и легла внутренняя оптимизация)(спасибо за интересную статью, обязательно воспользуюсь Вашими рекомендациями при написании текста страниц. Писать буду, как буд-то разговариваю с потенциальным клиентом, думаю вот стоит ли добавить немного юмора?

  3. pandor:

    Писать продающие тексты — это большое искусство. Думаю, что не каждому дано уметь писать продающие тексты. Сделать копирайт не легкая работа. Восхищаюсь вашим способностям.

    • admin:

      Спасибо, но мне нужно научится себя продавать, вернее свои способности. А с этим туго. Исчез очередной заказчик с готовой статьей. Не оплатив. Вот так.

  4. Александр:

    Я пробовал писать продающие статьи,но у меня так ничего путного не получилось.Прочитав вашу статью,попробую ещё.

  5. Екатерина:

    Сама этим занималась довольно долгое время и состояние, как после разгрузки вагонов, очень знакомо. Старалась, разбиралась в вопросе, искала информацию... На трафик, думаю, денег ушло значительно больше, чем я получила за первые заказы. А потом поняла, что в большинстве случаев все эти тонкости заказчиков не интересуют, им нужны грамотные «гладенькие» тексты без особых ляпов. «Упаси-боже-копирайтинг», как я сейчас это называю. И бросила я это дело, не могу гнать халтуру, воротит меня от этого, а «разгружать вагоны», когда это никому не надо — тоже смысла не вижу.

    Теперь пишу для себя. Нашла девочку-копирайтера, которая пишет авторские статьи, иногда пользуюсь ее услугами, а тех, кто кропает тексты про «жемчужины средиземного моря» и «курорты с развитой инфраструктурой»... А еще тех, кто начинает статьи со слов «Ни для кого не секрет» — в сад, в сад, в сад! И вообще, считаю, что копирайтинг — явление чрезвычайно вредное.

    • admin:

      Рерайт — точно вредное. А копирайтинг, в смысле авторский текст, вещь необходимая, а вот как продающий текст — это спорный вопрос.Потому и ратую за употребление русских терминов. Предельно ясно, что понимается под ним.

      • Екатерина:

        Я имею ввиду то, что сейчас массово называют «копирайтингом», а публицистику, журналистику и критику никто не отменял.

        Продающие тексты я бы вообще в отдельный жанр выделила, уж больно он специфический.

        Не так давно на Серче обсуждался вопрос об искажении «инфомационного поля»: копирайтеры, переписывая друг у друга искажают изначальный смысл, заменяя одни слова другими ради уникальности, допускают ошибки, опечатки, а в итоге конечный потребитель (читатель) получает галиматью, а не информацию. А ведь информации из инета верят!

        Была история (я о ней даже у себя на сайте писала), как один мужик не смог выйти в финал викторины, потому что он ЗНАЛ правильный ответ на вопрос, а организаторы ВЫЧИТАЛИ ответ в интернете. Вопрос был такой: в каком французском замке снимался фильм Люка Бессона «Жанна дАрк»? Правильный ответ — замок Бейнак, а если почитать инет, то в 90% статей будет написано, что это Каркассон.

        • admin:

          Не только согласна. Всеми руками «за». Саму недавно так переврали, что ужаснулась за посетителя сайта, которого введут в заблуждение. Человек не в теме, так меня отрерайтил, что волосы на голове дыбом. А речь шла о применении народных методов лечения для человека больного и желающего найти себе облегчение. Можно представить насколько это серьезно.

  6. Ольга:

    Не знаю, насколько важен копирайтинг, то бишь оригинальные тексты. Это, конечно, необходимо в некоторых случаях. Соглашусь. Но и рерайтинг тоже нужен, как я считаю. Ведь все равно информация что и для копирайтинга, и для рерайтинга берется не из ниоткуда, а из конкретных источников. А если материал понравился, почему не показать его своим читателям, сделав рерайт. Ведь к тебе на сайт идут именно за твоей информацией и знают, что здесь можно найти что-то интересное и полезное. А почему бы не показать интересное и полезное,немного его видоизменив, даже если оно уже где-то есть. Простите, если кого-то не убедила.

    • admin:

      После того, как напала случайно на чужие пересказы своих статей — совсем отказалась от рерайта. А вдруг и я сама невольно перевру чужой опыт, чужую информацию. Да и где гарантия, что первоначальный источник — это истина?

      У меня четыре сайта, включая этот. И каждый из них — это мой и только мой опыт: выводы и уроки в тех областях, где я, действительно, «волоку».ИМХО

    • Екатерина:

      На мой взгляд, проблема не в том, чтобы поделиться, пересказав материал своими словами (что и есть рерайт), проблема в том, что из копирайтеров, пишущих тексты на заказ, единицы ищут источники, которым можно доверять, а большинство находят чужую статью и переписывают. А где гарантия, что предыдущий автор не навалял ошибок?

      Я пишу статьи по туризму — вы не представляете, какое количество ерунды пишут о достопримечательностях и памятниках. Какие-то вещи я знаю точно, потому что там была, другие у меня вызывают сомнения на интуитивном уровне, тогда я лезу проверять. Знаете, не каждый, кому заказали статью о Греции, станет читать Плутарха или Павсания, а в результате мы имеем «храм Зевса Олимпийского в городе Олимпия на горе Олимп»! А «украшают» этот бред фотографией храма в Афинах!

      Понятно, что от этого никто не отравится и не пострадает, как в случае с народной медициной, о котором пишет Татьяна, но ведь искажение и перевирание налицо! И, к сожалению, это тенденция.

  7. Надежда Пинчук:

    Информация, информация.Без нее ни туды, и ни сюды. Какая у вас профессия интересная. Делая ремонт, тоже стала разбираться в таких дебрях.

    Продающие тексты -это целое искусство. Навык приходит с опытом. Вначале -темный лес.

  8. admin:

    Мои источники информации — это не только инет с проверенными ресурсами. Но и книги. У самой огромная библиотека, хоть это и несовременно. Продающий текст — очень тонкая и очень серьезная область. Могу продать только то, в чем разбираюсь или изучила досконально.А лучше — ручками пощупала.

  9. Дмитрий:

    Сам работаю в мебельной отрасли и смотрю что мебельная отрасль угасает, если вы больше не в ней.

    Вообще писать как оказывается сложно. Тем более если тема вроде одна и та же. А как получится что если придется писать на тему СЕО — то писать всем разное и об одном и то же — реально как то не о чем получается, при этом уникальность текста прой требуют 99%. Вот попробую нормальный словооборот подобрать так чтобы он был уникальным, а главное — денег то за это очень мало бурут копирайтеры. Вот меня познакомили с одним копирайтером — так она делает тексты от 15до 25 грн за 2500 символов... Деньги небольшие — потому что раз в неделю статья ну 100 грн в месяц... Да чтобы на жизнь заработать нужно 300 статей написать за месяц — а как сам подумаю — то для меня уходит 3 часа на написание одной. Так что я бы жил как и все писатели — впроголодь...

    • admin:

      Фирма, в которой я работала, к счастью, не угасает. Это у меня изменились жизненные обстоятельства и я вынуждена была перейти во фриланс. На статейном рынке действительно. очень низкие расценки и тут все зависит от умения продать свой талант. И еще нужно постоянно учится. Контент сайта совсем не тj, что рассказ в газету. Учится не будешь, так и останешmся на цене меньше доллара за килознак.

  10. Владимир:

    Где можно ознакомиться с ценами на вашу труд? На случай сотрудничества.

  11. admin:

    Вы меня устыдили: сегодня займусь страничками услуги и портфолио. Кратце — от 1,5$ до 3-5$ в зависимости от ТЗ.

    • Максим:

      Может не стоит так напрямую выставлять цены на услуги, ведь бывают клиенты для которых можно и в 5-10 раз дороже продать услугу и это нормально. Потому как настолько тяжелый умственный труд оценивается каким-то количеством знаков и горсткой копеек. Ведь хорошая статья приносит человеку огромную пользу. Подумайте о прайс-листах. Мои клиенты, особенно мебельные организации против того, чтобы я открывал цены по которым мы с ними работаем и конечно они даже для одного и того же клиента не могут быть.

  12. Тамара Розинская:

    Я называю себя автор. У меня тоже есть опыт заработка статьями, но он был недолгим. Начала писать для себя. Я тоже всегда мысленно обращаюсь к кому-нибудь. Даже, когда отвечаю на письма, у меня складывается образ, и я ему «говорю»

  13. Ольга:

    Пока не пробовала себя в качестве фрилансера, но, как на каждой работе, сменив ее, приходится приспосабливаться к новой, что-то осваивая и принимая новые правила игры.

  14. Максим:

    Да, это действительно искусство уметь писать правильные тексты в зависимости от поставленной задачи. Вы так легко пишите, хотите продающий текст, надо сое-оптиммизированный или просто пересказ чужого. Конечно надо развивать свои знания и может быть когда-то, и у меня получиться овладеть такими способностями. Чувствую необходимость в этом. Ведь действительно основные заказы я получаю при реальном общении с клиентом и теперь буду знать на что следует обратить внимание при написании текста. Вам удачи и творческих успехов.

    • admin:

      Спасибо. У вас все отлично получается. Мне нравится и ваш сайт и ваши статьи.

  15. Как сложно, оказывается работать на ниве фриланса и писать продающие тексты! Без писательского таланта тут не обойтись. И большого трудолюбия,усидчивости.

    Я бы не смогла-точно.

    А у вас отлично это получается и дай вам Бог хороших заказчиковю

  16. Тамара:

    Мне пока не доводилось писать тексты для продажи. Но Ваши рекомендации по продающим текстам очень правильны и их нужно знать каждому, у кого есть свой сайт.К сожалению работа копирайтера не очень высоко оплачивается, тут так же нужен талант продать свой труд. Например делать сео оптимизированные тексты и продавать дороже.

  17. Виктор:

    За семь лет в Сети перелопачено много самого различного материала.

    Заметок написано «море», а вот толковых статей (по моему собственному убеждению) не так и много. Хотя, делая (именно статью) в городскую газету, её не то, что не правят, и ошибки не проверяют (похоже, хвастаюсь).

    Так вот, за всё время продающий текст писал только на свою книгу. Ибо, каждый должен писать о том, чем владеешь в совершенстве.

    А ваш продающий текст, Татьяна приняли по той причине, что Вы вложили в него все свои эмоции и то, что получено в вузе.

    Когда я покупаю информационные «продукты» — по видео, фото, декору по зеркалу, — то чем занимаюсь со школьных лет или пришло с возрастом, то по вложенным эмоциям чувствую насколько автор «владеет предметом».

    Если этого нет, то ищу материал в «халяве» (а в варезниках можно найти «ВСЁ»). А вот истинному мастеру никогда не жалко и деньги заплатить.

    • Надежда Пинчук:

      Пришла в ужас. В вашей газете нет редактора и вычитку текстов никто не делает?

  18. Галина:

    Полностью согласна, что только досконально разбираясь в предмете можно написать любую статью или продающий текст. А уж видение того,кому сей текст предназначен облегчает написание в разы. Абсолютно согласна с вами, Татьяна, что когда продаешь, видя глаза человека и его реакцию, можно мгновенно перестроиться, предугадать возражения и дополнить свою речь еще чем-либо убеждающим. Поэтому то и важно представлять свою ЦА.

Поделитесь своим мнением

Нажимая кнопку "Отправить" вы подтверждаете, что ознакомлены с Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением сайта.

Администрация обращает внимание, что для использования Сервиса не требуется предоставления информации, на основании которой можно прямо или косвенно определить конкретное физическое лицо, вы можете указать любой никнейм и не связанную с вами почту.